FAQ – Domande frequenti
**1. Quali metodi di pagamento accettate?**
Accettiamo carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e bonifici bancari.
**2. Quanto tempo impiega la spedizione?**
I tempi di consegna in Germania possono variare dai 7 ai 19 giorni. Si prega di notare che spediamo solo in Germania.
**3. Offrite spedizioni internazionali?**
Offriamo spedizioni in tutta Europa.
**4. Come posso tracciare il mio ordine?**
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento. Ciò ti consente di monitorare lo stato della tua consegna online.
**5. Qual è la vostra politica sui resi?**
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo entro 30 giorni dal ricevimento, a condizione che gli articoli non siano stati indossati e siano nelle loro condizioni originali. Contatta il nostro servizio clienti per ottenere un numero di reso.
**6. Come posso contattare il servizio clienti?**
Il nostro servizio clienti è disponibile via e-mail all'indirizzo noreplytarduu@gmail.com . I nostri orari di lavoro sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. Puoi contattarci anche qui: Contatto.
**7. Posso modificare o annullare il mio ordine?**
Gli ordini possono essere modificati o annullati solo se non sono ancora stati spediti. Se desiderate apportare modifiche, vi preghiamo di contattarci il prima possibile.
**8. Esiste una tabella delle taglie?**
Le nostre taglie potrebbero variare dalle misure standard. Ti consigliamo il Guida alle taglie qui da utilizzare.
**9. Ci sono sconti o offerte speciali?**
Sì, offriamo regolarmente sconti e offerte speciali.