FAQ – Veelgestelde vragen

**1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?**

Wij accepteren creditcards (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en bankoverschrijvingen.

**2. Hoe lang duurt de verzending?**

De levertijden binnen Duitsland variëren van 7 tot 19 dagen. Houd er rekening mee dat wij alleen binnen Duitsland verzenden.

**3. Bieden jullie internationale verzending aan?**

Wij bieden verzending door heel Europa.

**4. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?**

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Hiermee kunt u de status van uw levering online volgen.

**5. Wat is uw retourbeleid?**

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat de artikelen ongedragen en in originele staat zijn. Neem contact op met onze klantenservice om een retournummer te verkrijgen.

**6. Hoe neem ik contact op met de klantenservice?**

Onze klantenservice is bereikbaar via e-mail op noreplytarduu@gmail.com . Onze openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. U kunt ook hier contact met ons opnemen: Contact.

**7. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?**

Bestellingen kunnen alleen worden gewijzigd of geannuleerd als ze nog niet zijn verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u wijzigingen wilt aanbrengen.

**8. Is er een maattabel?**

Onze maten kunnen afwijken van de standaardafmetingen. Wij raden de Maattabel hier gebruiken.

**9. Zijn er kortingen of speciale aanbiedingen?**

Ja, wij bieden regelmatig kortingen en speciale aanbiedingen.