FAQ – Häufig gestellte Fragen

**1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?**

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisungen.

**2. Wie lange dauert der Versand?**

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands kann zwischen 7 und 19 Tagen variieren. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich innerhalb Deutschlands versenden.

**3. Bietet ihr internationalen Versand an?**

Wir bieten einen europaweiten Versand an.

**4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?**

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.

**5. Was ist eure Rückgabepolitik?**

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, die Artikel sind ungetragen und in ihrem ursprünglichen Zustand. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendenummer zu erhalten.

**6. Wie kontaktiere ich den Kundenservice?**

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter noreplytarduu@gmail.com . Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Sie können uns außerdem hier kontaktieren: Kontakt.

**7. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?**

Bestellungen können nur geändert oder storniert werden, wenn sie noch nicht versandt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.

**8. Gibt es eine Größentabelle?**

Unsere Größen können von den üblichen Maßen abweichen. Wir empfehlen, den Größenberater hier zu nutzen.

**9. Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?**

Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte und Sonderangebote an.