FAQ – Najczęściej zadawane pytania
**1. Jakie metody płatności akceptujecie?**
Akceptujemy karty kredytowe (Visa, MasterCard, American Express), PayPal i przelewy bankowe.
**2. Jak długo trwa wysyłka?**
Czas dostawy na terenie Niemiec może wynosić od 7 do 19 dni. Prosimy pamiętać, że wysyłamy przesyłki tylko na terenie Niemiec.
**3. Czy oferujecie wysyłkę międzynarodową?**
Oferujemy wysyłkę na terenie całej Europy.
**4. Jak mogę śledzić swoje zamówienie?**
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą numer przesyłki. Dzięki temu możesz śledzić status swojej przesyłki online.
**5. Jaka jest polityka zwrotów?**
Jeżeli nie jesteś zadowolony z zakupionego towaru, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania, pod warunkiem, że towar nie był noszony i znajduje się w oryginalnym stanie. Aby uzyskać numer zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
**6. Jak skontaktować się z obsługą klienta?**
Nasz dział obsługi klienta jest dostępny pod adresem e-mail: noreplytarduu@gmail.com . Nasze godziny pracy: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00. Można się z nami skontaktować również tutaj: Kontakt.
**7. Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?**
Zamówienia można zmienić lub anulować tylko wtedy, gdy nie zostały jeszcze wysłane. Jeśli chcesz dokonać jakichkolwiek zmian, skontaktuj się z nami jak najszybciej.
**8. Czy istnieje tabela rozmiarów?**
Nasze rozmiary mogą różnić się od standardowych wymiarów. Polecamy Przewodnik po rozmiarach tutaj używać.
**9. Czy istnieją jakieś zniżki lub oferty specjalne?**
Tak, regularnie oferujemy zniżki i oferty specjalne.