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Rückgabebedingungen

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. bei einem falschen oder defekten Artikel).

Die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung kann bis zu vier Wochen ab der Übergabe Ihres Pakets an den Rückversanddienstleister dauern, wobei in vielen Fällen die Rückerstattung schneller erfolgt. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, bis wir die Rücksendung vom Versanddienstleister erhalten (5 bis 10 Werktage), die Bearbeitungszeit bei uns (3 bis 5 Werktage) und die Bearbeitungszeit Ihrer Bank für die Rückerstattungsanfrage (5 bis 10 Werktage).

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Versand

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